|
Maler- og byggtapetsermestrenes
Landsforbund
GARANTERER for sine medlemmer.
Tar du sjansen på å bruke noen andre?
For å bli medlem av Maler- og byggtapetsermestrenes Landsforbund
kreves mesterbrev. For å oppnå mesterbrev kreves både
tilleggsutdanning utover svennebrev i tillegg til omfattende praksis i
faget. En malermester eller en byggtapetsermester er således blant de
best kvalifiserte innenfor sitt fagområde. Du bør også være klar over
følgende: Det er forskjell på mestre som er medlemmer av Maler- og
byggtapetsermestrenes Landsforbund og de som ikke er det.
Hva hvis...
Det kan skje at håndverkeren går konkurs og du blir sittende igjen med
halvgjort arbeid. Har du tenkt på konsekvensene av det? Det kan også
være at håndverkeren gjør dårlig arbeid og nekter å utbedre feilene.
Hva gjør du da?
Garantiordningen
Maler- og byggtapetsermestrenes Landsforbund garanterer for sine
medlemmer. Det betyr at hvis medlemmet går konkurs eller nekter å
utbedre mangler, sørger Maler- og byggtapetsermestrenes Landsforbund
for at du blir skadefri. Forbundet betaler et annet av sine medlemmer
til å gjøre jobben ferdig uten ekstrakostnader for deg som kunde! Tenk
på det! Tenk på hvilken trygghet denne ordningen gir deg som kunde.
Garantien dekker krav av en verdi opp til 100.000, målt i 1987-kroner.
Du kommer langt for dette beløpet. Maler- og byggtapetsermestrenes
Landsforbund har avsatt et fond for å kunne møte sine forpliktelser
etter garantiordningen. Dette gir deg en ekstra trygghet.
Hvilke kunder gjelder garantien for?
Garantien gjelder for de kunder og de arbeider som er omfattet av Lov
om håndverkertjenester. Hvilke kunder er det? Jo, alle forbrukere.
Nærmere bestemt: for alt arbeid på bygninger som er til personlig bruk
for oppdragsgiveren og hans eller hennes nærmeste. Altså: Oppussing av
hus og hjem, hytter, garasjer m.v.! Garantien gjelder ikke for arbeid
i forbindelse med nybygging, som faller utenfor
håndverkertjenesteloven.
Hvilke krav dekkes av garantien?
Garantien dekker krav på å få utbedret mangler ved arbeidene, få
uferdige arbeider i avtalt stand og krav som følge av forsinkelse med
arbeidene. Som kunde må du passe på å reklamere overfor håndverkeren.
Maler- og byggtapetsermestrenes Landsforbunds garantiordning gjelder
ikke for krav som ikke er gått tapt som følge av manglende
reklamasjon.
Mangler utbedres
Hvis garantien påberopes, har Maler- og byggtapetsermestrenes
Landsforbund rett til å foreta utbedring av eventuelle mangler ved å
gi oppdraget til et annet medlem. Kan utbedring ikke iverksettes uten
ugrunnet opphold, har kunden krav på å få utbetalt det beløp en
utbedring koster.
Hvordan går du fram?
Har du krav mot et medlem av Maler- og byggtapetsermestrenes
Landsforbund som følge av mangel eller forsinkelse, bør du først prøve
å bli enig med vedkommende. Blir dere imidlertid ikke forlikte, kan du
klage til din lokale skjønnskomite. Skjønnskomiteen vil så komme med
en avgjørelse i saken. Det finnes 19 skjønnskomiteer rundt om kring i
landet. Du får opplyst telefonnummer og adresse til din lokale
skjønnskomite ved å kontakte Maler- og byggtapetsermestrenes
Landsforbund. Er du eller mesteren uenig i skjønnskomiteens
avgjørelse, kan saken bringes inn for Reklamasjonsnemnda for maler- og
byggtapetserarbeid. Reklamasjonsnemnda har medlemmer fra både
Forbrukerrådet og bransjen og en nøytral advokat som leder. En
avgjørelse fra skjønnskomiteen som ikke blir påklaget er bindende for
Maler- og byggtapetsermestrenes Landsforbund. Det samme gjelder alle
avgjørelser fra Reklamasjonsnemnda for maler- og byggtapetserarbeid.
Det betyr at om du får medhold, har forbundet plikt til å oppfylle
garantien.
|
